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Oser la médiation : une autre voie face au harcèlement au travail

Auteur : Sandra Galissot


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Résumé

Face à la judiciarisation des relations professionnelles, l'auteure propose la médiation comme une voie alternative, plus humaine que les enquêtes et juridiquement sécurisée. Au prisme d'exemples concrets, d'outils pratiques et de repères méthodologiques, elle replace le dialogue ainsi que l'intelligence collective au coeur du travail, invitant à faire du conflit un levier de régulation sociale. ©Electre 2026

Oser la médiation
Une autre voie face au
Harcèlement au travail

Il existe aujourd'hui deux types d'organisation : celles qui ont déjà été confrontées à une plainte pour harcèlement et celles qui ne tarderont pas à l'être...

Face à la généralisation du mot « harcèlement » et à la judiciarisation croissante des relations professionnelles, les dispositifs d'enquête se multiplient, souvent coûteux et peu satisfaisants.

Au terme des procédures, les tensions demeurent, les relations se distendent et les personnes restent profondément marquées.

La médiation offre une autre voie sécurisée !

L'autrice propose une vision globale, nourrie par les apports en sciences sociales et solidement ancrée dans le droit du travail pour transformer le conflit en levier de régulation social.

Un ouvrage concret, outillé et sécurisant avec :

  • 30 fiches pratiques opérationnelles ;
  • 4 études de cas illustratives ;
  • un cadre juridique clair et complet ;
  • une approche éthique et réaliste de la médiation ;
  • un lien entre droit, RH et pratique de médiation.

RH, juristes, représentants du personnel, managers, services de santé au travail et médiateurs... ce livre vous invite à envisager la médiation comme une approche complémentaire, humaine et juridiquement sécurisée.

Fiche Technique

Paru le : 12/03/2026

Thématique : Gestion des conflits

Auteur(s) : Auteur : Sandra Galissot

Éditeur(s) : Gereso

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Préfacier : Jacques Salzer

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 979-10-397-1113-5

EAN13 : 9791039711135

Reliure : Broché

Pages : 257

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 332 g