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Enquêtes internes et management des risques : de la levée de doute à la restitution : méthode, entretiens, preuves et conformité (ISO 37008)

Auteur : Nicolas Dufour

Auteur : Mark Ponzoni

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Résumé

Les enquêtes internes constituent un levier essentiel du management des risques tels que la fraude, le harcèlement et la fuite de données, des situations où se mêlent des enjeux juridiques, humains et réputationnels. Se basant sur la norme ISO 37008 de 2023, les auteurs proposent une méthodologie pour sécuriser et piloter les dispositifs d'enquête, de la levée de doute à la restitution. ©Electre 2026

Enquêtes internes et management des risques

Les enquêtes internes s'imposent aujourd'hui comme un levier essentiel du management des risques.

Fraude, harcèlement, abus de biens sociaux, fuite de données... Autant de situations où se mêlent enjeux juridiques, RH et réputationnels.

De la levée de doute à la restitution, en passant par la gestion des preuves, les entretiens contradictoires et la coordination entre directions, les auteurs présentent une méthodologie complète et conforme pour conduire une enquête interne.

À l'appui de la norme ISO 37 008 de 2023, illustré de cas concrets issus de secteurs variés et nourri des meilleures pratiques, cet ouvrage propose un référentiel opérationnel pour structurer, piloter et sécuriser leurs dispositifs d'enquête.

Un guide indispensable pour toutes les directions, et plus largement, pour tous les professionnels qui contribuent à la gouvernance éthique et à la maîtrise des risques au sein de leur organisation.

Fiche Technique

Paru le : 26/03/2026

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Nicolas Dufour Auteur : Mark Ponzoni

Éditeur(s) : Gereso

Collection(s) : Les guides pratiques

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 979-10-397-1119-7

EAN13 : 9791039711197

Reliure : Broché

Pages : 287

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 415 g